Sociedad

Sertracen despide a empleado por usar datos personales para escribirle a usuaria

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  • La empresa Servicios de Tránsito Centroamericanos (Sertracen) anunció que despidió a un colaborador por violar la confidencialidad de los datos de una cliente.
  • Todo comenzó cuando una usuaria de twitter compartió que después de tramitar por primera vez su licencia de conducir, el empleado que la atendió en el área práctica de Costa del Este le escribió a su celular.
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  • «Tal vez no se acuerde quien soy, pero me alegra mucho que hayas conseguido tu licencia» se lee en las capturas de pantalla.
  • El colaborador no le quiso dar su nombre «porque sé que es un riesgo lo que estoy haciendo» expresó. También comentó sobre el aspecto físico de la usuaria.
  • El mensaje rápidamente se hizo viral en redes sociales e incluso recibió una respuesta de Jorge Villamizar, gerente general de Sertracen, «estamos tomando las medidas pertinentes de forma inmediata» manifestó.
  • Finalmente Sertracen emitió un comunicado en el que indica que la empresa cuenta con un acuerdo de confidencialidad del que forman parte todos sus colaboradores.
  • La empresa aseguró que el colaborador será despedido por su falta y se presentará la denuncia por violación de la privacidad de datos.
Nombre del Artículo - Foco Panamá

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